Depuis plusieurs années, l’administration française encourage les usagers à effectuer leurs démarches en ligne pour la demande ou le renouvellement des documents officiels, tels que la carte nationale d’identité (CNI), le passeport, le permis de conduire ou encore les titres de séjour. Cette évolution s’inscrit dans une logique de dématérialisation progressive de l’administration, facilitant l’accès aux services tout en garantissant un traitement plus rapide et sécurisé des demandes.
Parmi les dispositifs les plus emblématiques de cette modernisation figure la pré-demande en ligne. Si cette procédure présente de nombreux avantages, elle nécessite également de respecter plusieurs exigences techniques, et notamment la fourniture d’une photo d’identité certifiée ANTS accompagnée d’un code e-photo. Décryptage complet.
1. Qu’est-ce qu’une pré-demande en ligne ?
La pré-demande en ligne est une étape anticipée qui permet de préparer sa demande de document officiel directement sur Internet avant de se rendre en mairie ou en préfecture. Cette démarche se fait généralement sur le site officiel https://ants.gouv.fr, via le portail de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
Concrètement, l’usager remplit en ligne un formulaire avec ses informations personnelles :
- État civil complet
- Adresse actuelle
- Motif de la demande (première demande, renouvellement, perte, vol)
- Numéro de téléphone et adresse mail
Une fois la pré-demande validée, un numéro de dossier et un QR code sont générés. L’usager pourra ensuite finaliser sa demande en mairie, où les informations seront automatiquement récupérées via ce code.
2. Les documents nécessaires à la pré-demande
Pour que la pré-demande soit correctement enregistrée, plusieurs pièces justificatives devront être préparées en amont :
- Pièce d’identité actuelle (si renouvellement)
- Justificatif de domicile de moins de 6 mois
- Timbre fiscal (pour le passeport ou un duplicata de CNI)
- Photo d’identité conforme avec code e-photo
C’est cette dernière exigence qui pose souvent le plus de questions.
3. Photo d’identité certifiée ANTS : une exigence incontournable
Depuis la généralisation de la biométrie dans les titres d’identité, les photos d’identité doivent répondre à des normes précises :
- Taille et position du visage
- Regard vers l’objectif, bouche fermée
- Fond uni, pas de reflet, pas d’accessoires
Ces critères techniques sont définis par la norme ISO/IEC 19794-5.
Pour garantir la conformité des photos, l’administration exige qu’elles soient réalisées par un photographe professionnel ou une cabine agréée ANTS. Une fois la photo prise et validée, un code e-photo de 22 caractères est généré.
Ce code, du type EPHO-FR-1A2B-3C4D-5E6F, est à saisir dans le formulaire de pré-demande en ligne. Il permet à l’administration de récupérer automatiquement la photo dans la base sécurisée de l’État, sans besoin d’imprimer quoi que ce soit.
4. Attention : un code e-photo = une seule utilisation
Le code e-photo est à usage unique. Il est lié à un seul type de document (CNI, passeport, permis, titre de séjour). Si vous souhaitez demander un autre document, il faudra refaire une photo et obtenir un nouveau code.
Ce fonctionnement garantit la traçabilité et l’intégrité des données biométriques, qui sont au cœur des titres sécurisés.
5. Pourquoi choisir la pré-demande ?
La pré-demande en ligne présente plusieurs avantages clés :
- Gain de temps en mairie (les agents n’ont pas à saisir les données)
- Moins de risques d’erreur ou d’oubli
- Suivi de la demande en ligne via son espace ANTS
- Réduction des délais de traitement
Elle est fortement recommandée, et parfois même obligatoire pour certaines communes qui ne traitent que les dossiers pré-enregistrés.
6. Et concrètement, comment faire ?
- Rendez-vous sur https://ants.gouv.fr
- Créez ou connectez-vous à votre compte (FranceConnect possible)
- Lancez une nouvelle pré-demande (CNI, passeport, etc.)
- Remplissez les champs requis
- Saisissez votre code e-photo fournie par un professionnel
- Validez et sauvegardez le récapitulatif avec le QR code
Ensuite, prenez rendez-vous en mairie avec les pièces justificatives. Le QR code sera scanné pour récupérer toutes vos données.
7. Un service local pour vous accompagner
En tant que photographe professionnel agréé ANTS à Nancy, je propose des séances de photos d’identité conformes, avec génération immédiate du code e-photo. Ce service peut être réalisé en studio, ou directement à domicile(notamment pour les personnes à mobilité réduite ou les familles avec jeunes enfants).
Chaque photo est vérifiée selon les normes en vigueur et validée sur une plateforme agréée. Vous repartez avec un reçu comportant le code à 22 caractères utilisable immédiatement sur le site de l’ANTS.
8. Vers une administration 100 % numérique ?
La pré-demande en ligne et le recours au code e-photo s’inscrivent dans une vision plus large : celle d’une administration numérique, sûre et accessible. Le système de France Identité, déjà utilisable pour stocker sa carte d’identité ou son permis sur smartphone, sera bientôt compatible avec d’autres titres.
D’ici peu, la quasi-totalité des démarches d’identité pourront se faire sans papier, à condition de fournir une photo certifiée et de disposer d’un profil numérique sûr.
En conclusion
La pré-demande en ligne est bien plus qu’un simple gain de temps. Elle est l’expression d’une transition vers un service public moderne, efficace et adapté aux usages actuels. Mais cette simplification repose sur un point clé : la photo d’identité conforme avec code e-photo.
Pour une démarche sans accroc, faites appel à un professionnel certifié, qui saura vous guider dans cette transition vers l’administration de demain.
